개인정보처리방침
주식회사 아요는 인터넷 사이트 아요('weayo.com'이하 '아요')의 개인정보처리와 관련하여 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
1 개인정보 수집 및 이용 목적
아요는 다음 각 호의 목적으로 회원의 개인정보를 수집 및 이용합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 별도의 사전동의를 구합니다.
(1) 아요 회원가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등의 목적
(2) 민원사무의 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적
(3) 서비스의 제공: 서비스 제공, 본인 인증, 연령 인증, 채권 추심 등의 목적
(4) 마케팅 및 광고에의 활용: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
아요는 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 다음 각 호에 따라 회원의 해당 개인정보를 보관하며, 그 목적의 범위 내에서만 이를 이용합니다. 단, 아요 이용계약(이용약관)에 의해 이용계약이 존속 중인 회원(탈퇴하지 아니한 회원)의 경우 보관기간은 보존의무기간 이상 보관할 수 있으며, 해당 기간이 경과된 기록에 대해서는 회원의 삭제 요청이 있는 경우 파기합니다.
(1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년간 보존
(2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년간 보존
(3) 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 3년간 보존
(4) 표시·광고에 관한 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 6개월간 보존
(5) 본인확인에 관한 기록: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 6개월간 보존
(6) 전기통신일시, 개시·종료시간, 가입자 번호, 사용 도수, 발신 기지국 위치추적자료에 관한 기록: 통신비밀보호법에 따라 1년간 보존
(7) 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적 자료: 통신비밀보호법에 따라 3개월간 보존
(8) 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년
3. 최초 회원가입 시 수집하는 개인정보
아요는 회원가입 및 관리, 원활한 고충처리, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 회원으로부터 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다.
필수항목
카카오 회원가입 : 카카오 계정, 이름, 닉네임, 휴대폰 번호, 이메일
네이버 회원가입 : 네이버 계정, 이름, 닉네임, 휴대폰 번호, 이메일
4. 서비스 이용 시 수집하는 개인정보
아요는 원활하고 신뢰할 수 있는 서비스의 제공을 위해 회원가입 후 통신 요금제 가입 신청시 회원으로부터 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다.
이름, 휴대전화번호, 주소, 연계정보, 중복가입확인정보, 주민등록번호, 운전면허번호, 신분증 발급일자, 이메일주소, 연락처, 금융기관명, 계좌번호, 예금주명, 신용카드 번호, 희망번호, 번호이동 인증 정보, 단말기 모델명, IMEI 정보, MAC 정보, 단말기 일련번호, USIM 일련번호, 납부자 이름, 납부자 생년월일, 납부자 연락처, 납부자 신분증 사본
아요는 광고 및 제휴 등을 제안하는 개인 및 단체로부터 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다.
이름, 휴대폰 번호, 이메일 등
5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
아요는 회원들의 개인정보를 회원의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 회원의 개인정보를 제3자에 제공하거나 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 예외로 합니다.
(1) 회원들이 사전에 공개에 동의한 경우
(2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
(3) 아요가 이용자의 휴대폰 요금제 가입 신청을 직접 받았을 때에는 가입 신청과 관련한 정보를 필요한 범위 내에서 파트너사에 제공합니다.
a. 통신사에게 제공하는 정보
이름, 휴대전화번호, 주소, 연계정보, 중복가입확인정보, 주민등록번호, 운전면허번호, 신분증 발급일자, 이메일주소, 연락처, 금융기관명, 계좌번호, 예금주명, 신용카드 번호, 희망번호, 번호이동 인증 정보, 단말기 모델명, IMEI 정보, MAC 정보, 단말기 일련번호, USIM 일련번호, 납부자 이름, 납부자 생년월일, 납부자 연락처, 납부자 신분증 사본
6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
이용자는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
① 정보주체는 아요에 대해 언제든지 개인정보 열람,정정,삭제,처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 아요에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 아요는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 아요은(는) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
8. 개인정보의 파기
아요는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항
① 아요 은 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
③ 아요는 마케팅 활용 등의 목적으로 IP주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 접속 로그, 불량 이용 기록 등 정보를 수집하고 있습니다.
가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자 작성
① 아요는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
(1)개인정보 보호 책임자
성명: 윤선희
직책: 대표
이메일:
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다
(2)개인정보 보호 담당부서
부서명: 고객지원팀
담당자: 황선정
이메일:
② 정보주체께서는 아요의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 아요는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
11. 개인정보 처리방침 변경
개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
12. 개인정보의 안전성 확보 조치
아요는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
(1) 민감한 개인정보의 암호화
휴대폰 가입에 사용되는 개인정보 중에서 민감한 정보(주민등록번호, 운전면허번호, 신용카드 번호, 계좌번호 등)는 암호화되어 데이터베이스에 저장됩니다.
(2) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
(3) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
아요는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
(4) 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)";
○ 본 방침은 2023년 04월 30일부터 시행됩니다.
1 개인정보 수집 및 이용 목적
아요는 다음 각 호의 목적으로 회원의 개인정보를 수집 및 이용합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 별도의 사전동의를 구합니다.
(1) 아요 회원가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등의 목적
(2) 민원사무의 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적
(3) 서비스의 제공: 서비스 제공, 본인 인증, 연령 인증, 채권 추심 등의 목적
(4) 마케팅 및 광고에의 활용: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
아요는 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 다음 각 호에 따라 회원의 해당 개인정보를 보관하며, 그 목적의 범위 내에서만 이를 이용합니다. 단, 아요 이용계약(이용약관)에 의해 이용계약이 존속 중인 회원(탈퇴하지 아니한 회원)의 경우 보관기간은 보존의무기간 이상 보관할 수 있으며, 해당 기간이 경과된 기록에 대해서는 회원의 삭제 요청이 있는 경우 파기합니다.
(1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년간 보존
(2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년간 보존
(3) 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 3년간 보존
(4) 표시·광고에 관한 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 6개월간 보존
(5) 본인확인에 관한 기록: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 6개월간 보존
(6) 전기통신일시, 개시·종료시간, 가입자 번호, 사용 도수, 발신 기지국 위치추적자료에 관한 기록: 통신비밀보호법에 따라 1년간 보존
(7) 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적 자료: 통신비밀보호법에 따라 3개월간 보존
(8) 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년
3. 최초 회원가입 시 수집하는 개인정보
아요는 회원가입 및 관리, 원활한 고충처리, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 회원으로부터 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다.
필수항목
카카오 회원가입 : 카카오 계정, 이름, 닉네임, 휴대폰 번호, 이메일
네이버 회원가입 : 네이버 계정, 이름, 닉네임, 휴대폰 번호, 이메일
4. 서비스 이용 시 수집하는 개인정보
아요는 원활하고 신뢰할 수 있는 서비스의 제공을 위해 회원가입 후 통신 요금제 가입 신청시 회원으로부터 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다.
이름, 휴대전화번호, 주소, 연계정보, 중복가입확인정보, 주민등록번호, 운전면허번호, 신분증 발급일자, 이메일주소, 연락처, 금융기관명, 계좌번호, 예금주명, 신용카드 번호, 희망번호, 번호이동 인증 정보, 단말기 모델명, IMEI 정보, MAC 정보, 단말기 일련번호, USIM 일련번호, 납부자 이름, 납부자 생년월일, 납부자 연락처, 납부자 신분증 사본
아요는 광고 및 제휴 등을 제안하는 개인 및 단체로부터 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다.
이름, 휴대폰 번호, 이메일 등
5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
아요는 회원들의 개인정보를 회원의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 회원의 개인정보를 제3자에 제공하거나 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 예외로 합니다.
(1) 회원들이 사전에 공개에 동의한 경우
(2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
(3) 아요가 이용자의 휴대폰 요금제 가입 신청을 직접 받았을 때에는 가입 신청과 관련한 정보를 필요한 범위 내에서 파트너사에 제공합니다.
a. 통신사에게 제공하는 정보
이름, 휴대전화번호, 주소, 연계정보, 중복가입확인정보, 주민등록번호, 운전면허번호, 신분증 발급일자, 이메일주소, 연락처, 금융기관명, 계좌번호, 예금주명, 신용카드 번호, 희망번호, 번호이동 인증 정보, 단말기 모델명, IMEI 정보, MAC 정보, 단말기 일련번호, USIM 일련번호, 납부자 이름, 납부자 생년월일, 납부자 연락처, 납부자 신분증 사본
6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
이용자는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
① 정보주체는 아요에 대해 언제든지 개인정보 열람,정정,삭제,처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 아요에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 아요는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 아요은(는) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
8. 개인정보의 파기
아요는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항
① 아요 은 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
③ 아요는 마케팅 활용 등의 목적으로 IP주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 접속 로그, 불량 이용 기록 등 정보를 수집하고 있습니다.
가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자 작성
① 아요는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
(1)개인정보 보호 책임자
성명: 윤선희
직책: 대표
이메일:
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다
(2)개인정보 보호 담당부서
부서명: 고객지원팀
담당자: 황선정
이메일:
② 정보주체께서는 아요의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 아요는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
11. 개인정보 처리방침 변경
개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
12. 개인정보의 안전성 확보 조치
아요는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
(1) 민감한 개인정보의 암호화
휴대폰 가입에 사용되는 개인정보 중에서 민감한 정보(주민등록번호, 운전면허번호, 신용카드 번호, 계좌번호 등)는 암호화되어 데이터베이스에 저장됩니다.
(2) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
(3) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
아요는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
(4) 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)";
○ 본 방침은 2023년 04월 30일부터 시행됩니다.
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